Incidents reported on status page for Wizkids https://status.wizkids.dk/da https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/f6ce4cd68be88d1a4ee1bb429000d28d.png https://status.wizkids.dk/da da https://status.wizkids.dk/da Thu, 11 Dec 2025 03:17:01 +0000 https://status.wizkids.dk/da#d5adefbffb45e5f676c580974e286207c61d503525ef244b74bc49d66bc0543a Edulife Data Transfers recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 11 Dec 2025 03:12:08 +0000 https://status.wizkids.dk/da#d5adefbffb45e5f676c580974e286207c61d503525ef244b74bc49d66bc0543a Edulife Data Transfers went down https://status.wizkids.dk/da Wed, 03 Dec 2025 12:27:58 +0000 https://status.wizkids.dk/da#517fff70733d4cf56e4ddfc379086965104ed5d2fd5ea9a00c6bd8611a2bb13b Chromebook Tracker recovered https://status.wizkids.dk/da Wed, 03 Dec 2025 12:08:00 +0000 https://status.wizkids.dk/da#1fa25c06b4ef8951b2c5b11ce8441a587e0e0af45d1f83f05c20c856de9b13dd Chromebook Editor recovered https://status.wizkids.dk/da Tue, 02 Dec 2025 15:07:29 +0000 https://status.wizkids.dk/da#1fa25c06b4ef8951b2c5b11ce8441a587e0e0af45d1f83f05c20c856de9b13dd Chromebook Editor went down https://status.wizkids.dk/da Tue, 02 Dec 2025 13:26:28 +0000 https://status.wizkids.dk/da#517fff70733d4cf56e4ddfc379086965104ed5d2fd5ea9a00c6bd8611a2bb13b Chromebook Tracker went down https://status.wizkids.dk/da/incident/774791 Wed, 26 Nov 2025 18:56:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/774791#bf36603247fdb7ccba286869d7d25d852eea1c2b8ce104fe27af6851694eb83c Som opfølgning på Styrelsen for Undervisning og Kvalitets (STUK) udmelding om brugen af digitale værktøjer ved de skriftlige prøver i folkeskolen, har vi arbejdet målrettet for at sikre, at TxtAnalyser kan anvendes trygt og i fuld overensstemmelse med gældende regler. Citat fra STUK “[...] TxtAnalysers funktioner herunderUndersøg funktionen, som kan registrere forskellige ordklasser som verber og substantiver for at hjælpe med forståelsen og fx markerer tid i teksten. Det er styrelsens vurdering, at denne funktion går ud over stave- og grammatikkontrol, som er de funktioner, der er tilladt ved de pågældende prøver.” For at imødekomme STUKs retningslinjer har vi derfor valgt midlertidigt at deaktivereUndersøg funktionen i TxtAnalyser. Denne funktion er en værdifuld del af undervisningen, men må ifølge STUK ikke benyttes under prøverne. Deaktiveringen betyder, at skoler nu kan anvende TxtAnalyser under prøver uden risiko for, at elever får adgang til funktioner, der ikke er tilladt. Alle øvrige funktioner i programmet vil fortsat være tilgængelige og fungere som normalt. Undersøg funktionen vil være slået fra fra den 27. november 2025, så TxtAnalyser kan anvendes ved re-eksamen i december og til terminsprøverne i januar, herefter vil funktionen slås til igen. Som det er lige nu betyder dette, at alle der benytter TxtAnalyser ikke vil være i stand til at benytte Undersøg funktionen, også de brugere som benytter TxtAnalyser udenfor en prøve. Vi holder jer opdateret i forhold til den videre udvikling i dette. https://status.wizkids.dk/da Wed, 26 Nov 2025 13:36:06 +0000 https://status.wizkids.dk/da#99a9cf91b052ec89f3b9206d5fade31eec5b27dffdf2c577fa993b4bc79c96a8 System recovered https://status.wizkids.dk/da Wed, 26 Nov 2025 13:31:09 +0000 https://status.wizkids.dk/da#99a9cf91b052ec89f3b9206d5fade31eec5b27dffdf2c577fa993b4bc79c96a8 System went down https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:43:46 +0000 https://status.wizkids.dk/da#bd1491d91baf8f834d70f3754ef906bbf4c2801125934f386dd8f36c5b7ec512 Chromebook Tracker recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:29:52 +0000 https://status.wizkids.dk/da#66858158192d1db378e2243733362be758e63ba7ae23e45259a5da28cecd64e3 System recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:29:03 +0000 https://status.wizkids.dk/da#57c97f687cdae02ab4d12890db68360abb209e6a016a0d085b580933889e495a Edulife Data Transfers recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:24:53 +0000 https://status.wizkids.dk/da#c4bd2e2e84ed984c6bb57438428119e766865dffa497b62f733ca8422f58cff8 Classroom Manager recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:24:00 +0000 https://status.wizkids.dk/da#57c97f687cdae02ab4d12890db68360abb209e6a016a0d085b580933889e495a Edulife Data Transfers went down https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:19:50 +0000 https://status.wizkids.dk/da#66858158192d1db378e2243733362be758e63ba7ae23e45259a5da28cecd64e3 System went down https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:14:54 +0000 https://status.wizkids.dk/da#c4bd2e2e84ed984c6bb57438428119e766865dffa497b62f733ca8422f58cff8 Classroom Manager went down https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:13:11 +0000 https://status.wizkids.dk/da#bd1491d91baf8f834d70f3754ef906bbf4c2801125934f386dd8f36c5b7ec512 Chromebook Tracker went down https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 13:04:51 +0000 https://status.wizkids.dk/da#b4e652c676786c9b804020e4373725895f3cb6b072a2e90a57a8e9dc567f2737 Classroom Manager recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 20 Nov 2025 12:59:53 +0000 https://status.wizkids.dk/da#b4e652c676786c9b804020e4373725895f3cb6b072a2e90a57a8e9dc567f2737 Classroom Manager went down https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Thu, 06 Nov 2025 07:04:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#d2780b32b84e52de5cab644ec737c1545ea993d08df5b50760542c601d42b004 Fejlene i AppWriter Cloud og TxtAnalyser er nu rettet. De nyeste versioner, AppWriter Cloud 4.1.32 og TxtAnalyser 2.2.10, er live i Chrome Web Store, og problemerne med ustabilitet i markeringen af ord ved brug af oplæsningsfunktionen er nu løst. Note: Markering fungerer ikke, når sidehoved eller sidefod er aktiveret. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på en løsning, men det kan desværre ikke løses lige nu. https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Thu, 06 Nov 2025 07:04:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#d2780b32b84e52de5cab644ec737c1545ea993d08df5b50760542c601d42b004 Fejlene i AppWriter Cloud og TxtAnalyser er nu rettet. De nyeste versioner, AppWriter Cloud 4.1.32 og TxtAnalyser 2.2.10, er live i Chrome Web Store, og problemerne med ustabilitet i markeringen af ord ved brug af oplæsningsfunktionen er nu løst. Note: Markering fungerer ikke, når sidehoved eller sidefod er aktiveret. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på en løsning, men det kan desværre ikke løses lige nu. https://status.wizkids.dk/da Sun, 26 Oct 2025 02:17:56 +0000 https://status.wizkids.dk/da#ec20e83ab8e7bf7fc5adc31f71d2a640e8fa829adf3b790496b44c92ec7a6931 Chromebook Tracker recovered https://status.wizkids.dk/da Sun, 26 Oct 2025 01:47:42 +0000 https://status.wizkids.dk/da#ec20e83ab8e7bf7fc5adc31f71d2a640e8fa829adf3b790496b44c92ec7a6931 Chromebook Tracker went down https://status.wizkids.dk/da Fri, 24 Oct 2025 22:58:12 +0000 https://status.wizkids.dk/da#d49cb0eb58185a967893c4d1c942932af64399f030e1a8580f33b4755edffd90 Chromebook Editor recovered https://status.wizkids.dk/da Fri, 24 Oct 2025 22:28:12 +0000 https://status.wizkids.dk/da#d49cb0eb58185a967893c4d1c942932af64399f030e1a8580f33b4755edffd90 Chromebook Editor went down https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Wed, 22 Oct 2025 06:44:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#fc5c80986c278713324a1470496878829bc859cd513307538972ae1f6c6e190d Problemet med nedsat hastighed i Google Docs når AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 var aktiveret, er nu løst i version AppWriter Cloud 4.1.31 og TxtAnalyser 2.2.9. Vi har dog observeret ustabilitet i markeringen af ord ved brug af oplæsningsfunktionen. I nogle tilfælde springes enkelte ord, flere ord eller hele sætninger over i markeringen, mens oplæsningen fortsætter som normalt. Funktionen kan i perioder fungere uden problemer. Vi er opmærksomme på dette og arbejder på en løsning, men har valgt at frigive opdateringen for at løse de tidligere problemer med ydeevne. https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Wed, 22 Oct 2025 06:44:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#fc5c80986c278713324a1470496878829bc859cd513307538972ae1f6c6e190d Problemet med nedsat hastighed i Google Docs når AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 var aktiveret, er nu løst i version AppWriter Cloud 4.1.31 og TxtAnalyser 2.2.9. Vi har dog observeret ustabilitet i markeringen af ord ved brug af oplæsningsfunktionen. I nogle tilfælde springes enkelte ord, flere ord eller hele sætninger over i markeringen, mens oplæsningen fortsætter som normalt. Funktionen kan i perioder fungere uden problemer. Vi er opmærksomme på dette og arbejder på en løsning, men har valgt at frigive opdateringen for at løse de tidligere problemer med ydeevne. https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Thu, 16 Oct 2025 13:23:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#b5c6548dfb09fc947499ae747625cba106623476acfe1faa0bf0d304181a911e Vi er opmærksomme på, at nogle brugere oplever nedsat hastighed i Google Docs, når AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 er aktiveret. Dette kan betyde, at skrivning og scroll i dokumentet foregår langsommere end normalt – især i dokumenter med meget formatering. Vi er i gang med at udbedre fejlen, og en ny version af udvidelserne vil blive udgivet, så snart rettelsen er klar. https://status.wizkids.dk/da/incident/744780 Thu, 16 Oct 2025 13:23:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/744780#b5c6548dfb09fc947499ae747625cba106623476acfe1faa0bf0d304181a911e Vi er opmærksomme på, at nogle brugere oplever nedsat hastighed i Google Docs, når AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 er aktiveret. Dette kan betyde, at skrivning og scroll i dokumentet foregår langsommere end normalt – især i dokumenter med meget formatering. Vi er i gang med at udbedre fejlen, og en ny version af udvidelserne vil blive udgivet, så snart rettelsen er klar. https://status.wizkids.dk/da Wed, 15 Oct 2025 16:41:17 +0000 https://status.wizkids.dk/da#3c8c90bae31477d6c060f6d65eba7186889a8c898e47ca8d78de154642fcf194 Chromebook Editor recovered https://status.wizkids.dk/da Wed, 15 Oct 2025 16:11:19 +0000 https://status.wizkids.dk/da#3c8c90bae31477d6c060f6d65eba7186889a8c898e47ca8d78de154642fcf194 Chromebook Editor went down https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Mon, 13 Oct 2025 06:28:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#35087523e92fd455a83ac2ca5ea634ff9b57b92c4d56a912acf7aa95b7abfce1 AppWriter Cloud blev opdateret til version 4.1.30 i fredags. TxtAnalyser forventes udgivet i dag. Hvis en bruger både anvender AppWriter Cloud og TxtAnalyser, kan der fortsat opleves problemer, indtil TxtAnalyser er opdateret. Har brugeren kun AppWriter Cloud i version 4.1.30, fungerer integrationen med Google Docs igen efter Googles seneste opdatering. --- Både AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 er udgivet. https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Mon, 13 Oct 2025 06:28:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#35087523e92fd455a83ac2ca5ea634ff9b57b92c4d56a912acf7aa95b7abfce1 AppWriter Cloud blev opdateret til version 4.1.30 i fredags. TxtAnalyser forventes udgivet i dag. Hvis en bruger både anvender AppWriter Cloud og TxtAnalyser, kan der fortsat opleves problemer, indtil TxtAnalyser er opdateret. Har brugeren kun AppWriter Cloud i version 4.1.30, fungerer integrationen med Google Docs igen efter Googles seneste opdatering. --- Både AppWriter Cloud 4.1.30 og TxtAnalyser 2.2.8 er udgivet. https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Thu, 09 Oct 2025 13:37:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#dc209f7ef0ea8fc377da467ccc907ec615cef834dee531f5ceca13d98e76b5c6 Vi tester fortsat de nye versioner af AppWriter og TxtAnalyser. På grund af de ændringer, som Google for nylig har implementeret i Docs, er testprocessen mere omfattende end forventet. Vi arbejder på at sikre fuld kompatibilitet, og udvidelserne vil blive opdateret, så snart testen er godkendt. https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Thu, 09 Oct 2025 13:37:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#dc209f7ef0ea8fc377da467ccc907ec615cef834dee531f5ceca13d98e76b5c6 Vi tester fortsat de nye versioner af AppWriter og TxtAnalyser. På grund af de ændringer, som Google for nylig har implementeret i Docs, er testprocessen mere omfattende end forventet. Vi arbejder på at sikre fuld kompatibilitet, og udvidelserne vil blive opdateret, så snart testen er godkendt. https://status.wizkids.dk/da Tue, 30 Sep 2025 17:35:34 +0000 https://status.wizkids.dk/da#381e99adcb55130dd47b9626bbd418ba12611ada2efcbae5a4fc0c7cf0e48644 Edulife Data Transfers recovered https://status.wizkids.dk/da Tue, 30 Sep 2025 17:25:31 +0000 https://status.wizkids.dk/da#381e99adcb55130dd47b9626bbd418ba12611ada2efcbae5a4fc0c7cf0e48644 Edulife Data Transfers went down https://status.wizkids.dk/da/incident/734859 Tue, 30 Sep 2025 08:29:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/734859#7ea3cf239528036e53e5cf0b3401247f7e10b486f0917752d56d01ccf9ed9c35 OCR-funktionen virker i øjeblikket ikke. Vores team undersøger problemet og giver en opdatering hurtigst muligt. Opdatering 10:40, funktionen virker igen. https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Mon, 29 Sep 2025 09:29:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#cc75ceb2acc9574d39fb7eb0b56e7fd789bfe9ac039660393ea1491f630bbde7 Google er begyndt at udrulle opdateringer til Google Docs, som påvirker funktionaliteten i AppWriter og TxtAnalyser. F.eks at Ordforslag ikke virker. Vi oplever ikke, at alle brugere er berørte, men enkelte brugere kan opleve problemer med at anvende udvidelserne. Vi er i gang med at udvikle og udrulle opdaterede versioner af begge udvidelser, så problemet bliver løst for de berørte brugere. https://status.wizkids.dk/da/incident/738406 Mon, 29 Sep 2025 09:29:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/738406#cc75ceb2acc9574d39fb7eb0b56e7fd789bfe9ac039660393ea1491f630bbde7 Google er begyndt at udrulle opdateringer til Google Docs, som påvirker funktionaliteten i AppWriter og TxtAnalyser. F.eks at Ordforslag ikke virker. Vi oplever ikke, at alle brugere er berørte, men enkelte brugere kan opleve problemer med at anvende udvidelserne. Vi er i gang med at udvikle og udrulle opdaterede versioner af begge udvidelser, så problemet bliver løst for de berørte brugere. https://status.wizkids.dk/da Thu, 25 Sep 2025 12:06:43 +0000 https://status.wizkids.dk/da#01b2791ff0953a223a21152fdbe10563f8999ce765a4c6f13986c92b07123369 Classroom Manager recovered https://status.wizkids.dk/da Thu, 25 Sep 2025 12:01:37 +0000 https://status.wizkids.dk/da#01b2791ff0953a223a21152fdbe10563f8999ce765a4c6f13986c92b07123369 Classroom Manager went down https://status.wizkids.dk/da/incident/709754 Thu, 21 Aug 2025 08:21:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/709754#ab68a242aa3ebc497e518e259f4b7b477bd5b6b021dfc9c424f5c4232887ac89 Vores udviklerer undersøger problemet og arbejder på at få AppWriters funktioner retur i OrbitNote hurtigst muligt. I mellemtiden henviser vi til AppWriter egen PDF fremviser som forsat virker. https://status.wizkids.dk/da/incident/709754 Thu, 21 Aug 2025 08:21:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/709754#ab68a242aa3ebc497e518e259f4b7b477bd5b6b021dfc9c424f5c4232887ac89 Vores udviklerer undersøger problemet og arbejder på at få AppWriters funktioner retur i OrbitNote hurtigst muligt. I mellemtiden henviser vi til AppWriter egen PDF fremviser som forsat virker. https://status.wizkids.dk/da/incident/707784 Tue, 19 Aug 2025 07:15:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/707784#ace64b78314de243bc47092d052898a0b50a4710eac519ccf0697ad24295d525 Google er i øjeblikket i gang med at udrulle en ny opdatering af Google Docs, hvilket medfører de samme udfordringer for integrationen med AppWriter Cloud, som blev oplevet i sidste uge. Det betyder, at alle funktioner i AppWriter i Google Docs helt eller delvist ikke fungerer for de berørte brugere. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på at opdatere AppWriter Cloud hurtigst muligt. En ny version af AppWriter Cloud med det nødvendige fix vil hurtigst muligt blive publiceret i Chrome Webshop. Statussen her vil blive ændret når den nye version er frigivet. Opdatring 19 august kl 15.39 Fejlen er nu fixet, nye udgaver af Appwriter og TxtAnalyser er frigivet til chrome webshop. Appwriter 4.1.27 Txtanalyser 2.2.6 https://status.wizkids.dk/da/incident/705908 Thu, 14 Aug 2025 07:24:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/705908#c69901e0dbbe3da94743cf71621ca2196139a5a4d0062da2e6d3e52dcf3dacd5 Linket til download af AppWriter Windows virker i øjeblikket ikke. Vi forventer, at problemet bliver løst i løbet af formiddagen. https://status.wizkids.dk/da/incident/704233 Mon, 11 Aug 2025 11:35:00 -0000 https://status.wizkids.dk/da/incident/704233#381fe08af05313d3df6a8ce89063f26b45f37cafd86a97c4665604b68fa73907 Google ruller i øjeblikket en opdatering af Google Docs ud, som påvirker integrationen med AppWriter Cloud. Dette betyder, at ordforslag i øjeblikket ikke fungerer i Google Docs for et mindre antal brugere. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på at opdatere AppWriter Cloud hurtigst muligt.