Problemet er nu løst, og AppWriter fungerer igen som normalt.

For at være sikker på, at I er tilbage på den normale løsning og ikke vores fallback løsning, skal I genstarte jeres browser.

Kontakt support, hvis problemerne fortsætter.

Vi er opmærksomme på problemer, primært med AppWriter til Windows og Mac, hvor der i øjeblikket ikke kan oprettes korrekt forbindelse til vores tjenester.

AppWriter Cloud har fallback-løsningen aktiveret, hvilket betyder, at oplæsning, ordforslag m.m. fortsat er funktionelt.
TxtAnalyser er ligeledes aktiv på fallback-løsningen.

Hvis I ikke allerede er logget på (Appwriter Cloud & TxtAnalyser), bedes I klikke på en vilkårlig loginmetode. Herefter skal I afvente, da der kan gå op til 1 minut, før I automatisk bliver logget på via fallback-løsningen.

Hvis I oplever problemer i AppWriter Cloud eller TxtAnalyser, bedes I genindlæse jeres dokument, hvorefter det bør fungere.

Ved arbejde med PDF-filer skal disse på nuværende tidspunkt åbnes via OrbitNote, da den almindelige PDF fremviser er nede.

Såfremt problemet fortsætter, bedes I venligst ringe på 31 68 02 00.

Fejlen er under undersøgelse, og vi vil opdatere hurtigst muligt.